Giftiamo

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Domande frequenti

Abbiamo raccolto le domande che ci vengono poste più spesso e le abbiamo suddivise in tre sezioni distinte.

  • Cos’è Giftiamo?

    Giftiamo è un e-commerce che ti permette di acquistare Gift Card digitali per te stesso o per altri. Inviare una Gift Card è un’ottima idea per ogni occasione importante come compleanni, lauree, matrimoni, festività varie... o anche senza una ricorrenza particolare.

  • Cos'è una Gift Card digitale e in cosa è diversa dalle Gift Card che si trovano nei negozi?

    Al posto della Gift Card plastificata che trovi nei negozi, la Gift Card digitale è un file, che potrai stampare o salvare sul tuo cellulare o computer. Riporta solitamente il logo dell'insegna emittente, un codice alfanumerico o a barre, l'importo del credito in euro, la data di scadenza e una dedica personalizzata del mittente.
    Per spendere una Gift Card digitale è necessario stamparla o mostrarla alla cassa del negozio al momento del pagamento se si è scelto un negozio, oppure utilizzare il codice riportato sul buono nelle apposite sezioni, se si è scelto un e-commerce.

  • Come funziona Giftiamo?

    Giftiamo ti permette di regalare Gift Card digitali ai tuoi amici o acquistarle per te stesso. Dopo aver effettuato la registrazione, potrai selezionare insegna e importo della Gift Card e potrai anche personalizzare il tuo regalo aggiungendo una dedica. Il pagamento può essere effettuato tramite una carta del circuito Visa, Mastercard o Maestro.

  • Quando è possibile scaricare una Gift Card?

    Le Gift Card possono essere scaricate nel momento in cui il tuo ordine sarà approvato comunque non oltre i due giorni lavorativi dal pagamento. Potrebbe quindi capitare che la tua Gift Card non sia subito disponibile per il download. Questo avviene per ragioni di sicurezza, a garanzia del consumatore e dei nostri clienti.

  • Ho ricevuto una Gift Card, devo registrarmi su Giftiamo per utilizzare la mia Gift Card?

    No, puoi scaricare il voucher direttamente sulla piattaforma senza doverti registrare.

  • Ci sono ancora la video-dedica ed il regalo di gruppo?

    No, queste funzionalità non ci sono più. Data la scarsa richiesta abbiamo deciso di disattivarle.

  • Come faccio a sapere se una persona ha scaricato il regalo?

    Riceverai una notifica email solo quando il tuo regalo è stato inviato al destinatario.

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Il Cliente dichiara di aver letto, compreso e di accettato specificamente, ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 c.c., e all’art. 33 del Codice del consumo, le seguenti disposizioni: art. 2 - Procedura di registrazione al Sito; art. 3 – Modalità di acquisto; art. 6 – Modalità di utilizzo delle Gift Card; art. 7 – Obbligazioni del Cliente; art. 10 – Sospensione e cancellazione unilaterale dell’Account; art. 11 – Modifica delle Condizioni Generali e del Sito; art. 12 – Garanzie e limitazioni di responsabilità; art. 13 – Legislazione e Foro competente; art. 15 – Disposizioni finali.

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