La Carta Prepagata Plenitude può essere utilizzata, da chi la acquista o la riceve in regalo, per il pagamento delle bollette Plenitude ed è valida su tutte le offerte luce o gas Plenitude e su tutti i metodi di pagamento.

• Entro 6 mesi dall’acquisto, vai sulla seguente pagina web riportata sullo scontrino: giftcardplenitude.epayworldwide.com o scansiona il QR code presente sulla Carta Prepagata Plenitude e inserisci il codice riportato sul retro della carta, o sullo scontrino, per attivarla;
• Clicca “Attiva la tua Carta Prepagata Plenitude”, seleziona “Attiva la nuova fornitura” e inserisci un indirizzo e-mail valido.
• Riceverai una e-mail contenente: o un codice voucher univoco e tutte le indicazioni per attivarlo che potrà essere caricato nell’Area Personale Plenitude entro 6 mesi dalla data di ricezione; o il link della pagina web su cui potrai attivare la tua nuova fornitura con l’offerta dedicata Plenitude per ricevere l’ulteriore credito di 30€.  
• Attendi che il tuo nuovo contratto di fornitura si perfezioni a seguito della conferma dell’accettazione della proposta di contratto da parte di Plenitude. Nel frattempo, potrai comunque utilizzare l’importo della Carta Prepagata sulle forniture già attive entro 2 mesi dall’attivazione della tua nuova utenza Plenitude ti invieremo via e-mail il voucher aggiuntivo di 30€ con validità 6 mesi dalla ricezione. In entrambi i casi, segui gli step successivi:

1.  Accedi o registrati all’Area Personale Plenitude e inserisci il codice voucher ricevuto tramite e-mail nella sezione “Bollette” della tua Area Personale Plenitude.  
2. Nell’area “Hai un voucher?” seleziona “Promo” nel menù a tendina, clicca su “Usa voucher” e seleziona l’utenza luce o gas su cui vuoi caricare il credito.  
3. Approva i successivi messaggi di controllo e riceverai un’e-mail di conferma del corretto caricamento del voucher.

Per utilizzare il voucher aggiuntivo di 30€, accedi all’Area Personale Plenitude e segui gli step fatti in precedenza:

• vai alla sezione "Bollette" e nell'area "Hai un voucher?" seleziona “Promo” nel menù a tendina;
• inserisci il codice voucher, che hai ricevuto tramite e-mail, clicca su “Usa voucher” e seleziona l’utenza luce o gas su cui vuoi ricevere lo sconto;
• approva i successivi messaggi di controllo e riceverai un’e-mail di conferma del corretto caricamento del voucher.  

Per domande o richieste di informazioni sul funzionamento della Carta Prepagata Plenitude, le modalità di fruizione del voucher e l’offerta Plenitude dedicata, contatta il servizio clienti Plenitude al numero 800.900.700