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Informazioni sul prodotto
La Gift Card ITA Airways è una carta digitale prepagata utilizzabile per acquistare biglietti aerei (solo andata o andata/ritorno) e servizi aggiuntivi esclusivamente sul sito e sull’app ITA Airways del mercato Italia (www.ita-airways.com/it_it).
La Gift Card è emessa in euro, ha validità fino alla data indicata nell’e‑mail di consegna e può essere utilizzata per più acquisti fino all’esaurimento del credito. Non è rinnovabile, rimborsabile o convertibile in denaro, nemmeno in caso di furto o smarrimento, e non può essere usata per acquistare altre Gift Card. Dopo la scadenza non è più utilizzabile e l’eventuale credito residuo viene perso.
Il volo acquistato con Gift Card deve essere completato entro 12 mesi dalla data di scadenza della stessa. Durante la prenotazione, nella pagina di pagamento è possibile inserire il numero della Gift Card e il PIN. Se il valore della Gift Card è superiore al costo, il saldo residuo rimane disponibile fino alla scadenza; se invece è inferiore, è possibile integrare con carta di credito o con altre Gift Card (massimo 3 Gift Card utilizzabili, solo se coprono il valore totale del biglietto). La Gift Card non è compatibile con PayPal, con il servizio “Blocca il prezzo” e non può essere usata nella sezione “Gestisci volo” o durante il web check‑in.
In caso di cancellazione volontaria, il rimborso segue le regole tariffarie del biglietto: se previsto, l’importo pagato con Gift Card viene riaccreditato sulla stessa, mantenendo la sua scadenza originale. Se il volo è cancellato da ITA Airways, il rimborso avverrà tramite le forme di pagamento utilizzate, inclusa la Gift Card.
L’acquisto e l’utilizzo della Gift Card implicano l’accettazione dei Termini e Condizioni pubblicati sul sito ITA Airways. L’acquirente ha diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione della gift card, a condizione che non sia stata utilizzata neppure parzialmente; in caso di recesso valido, ITA annullerà la Gift Card e rimborserà l’importo sul metodo di pagamento originale.
La responsabilità della Gift Card passa all’acquirente o al destinatario al momento della consegna elettronica; da quel momento ogni rischio (perdita, furto, uso improprio) ricade esclusivamente su di loro. ITA Airways non è responsabile in caso di indirizzo e‑mail errato o uso illecito del codice da parte di terzi.
Per consultare i Termini e Condizioni, guarda il sito.
Per assistenza: dall’Italia 800 936090 — dall’estero +39 06 85960020.
