Lee el artículo de Davide Secchi, Director Internacional de Ventas de Amilon, sobre premio, regalos digitales y como estos contribuyen a la sostenibilidad ecológica y al respeto por el medio ambiente. Monexia es el comercio electrónico internacional de tarjetas regalo digitales y vales de Amilon, una empresa fundada en Italia en 2007 con el sueño de crear premios, regalos y recompensas totalmente digitales. Hemos trabajado duro para hacer este sueño realidad, también gracias a Monexia.
"Vivimos en un mundo de rápida trasformación.
Cuando empezamos con nuestro negocio en el 2007 la mayoría de los premios que se movían en el mercado eran físicos. Era impensable imaginar un catálogo de premios de supermercados, aerolíneas, bancos, para clientes, fuerza de ventas o distribuidores que no estuviese constituido por sartenes, vasos, televisores, teléfonos móviles, jamón o botellas de vino.
En aquellos días teníamos la idea y la esperanza que todo podía transformarse en algo digital, quizás un sueño, pero teníamos claro el concepto que todo podía evolucionar hacia una manera sostenible con el medio ambiente. El camino fue muy difícil, por múltiples motivos, pero al final alcanzamos el objetivo de poner en marcha nuestro concepto, y lo más importante, expandirlo por todo el mundo.
Os invito a pensar por un momento en todos los catálogos que son imprimidos, en todos los barcos llenos de productos chinos que viajan hacia Europa y en los camiones que luego se desplazarán desde el puerto de Rotterdam, entre otros, hasta los almacenes, donde se almacenarán para su posterior reparto entre consumidores que ellos a su vez, podrán también devolver sin problemas. Imaginad además todos los productos que se rompen en el trasporte y que deben ser restituidos. Y también en todos los plásticos empleados para imprimir las tarjetas regalo físicas y en las bolsas de papel utilizadas para su empaquetado. Todo esto, para gestionar premios de catálogos que valen miles de millones de dólares.
Nosotros desde el principio pensamos que este flujo podía funcionar de manera diferente; un mundo más ecológico, donde la gente pudiera visualizar un catálogo web en la pantalla del proprio ordenador o smartphone, pedir en tiempo real una tarjeta virtual de Mediamarkt, Decathlon o del Corte Inglés, y acercarse al punto de venta para utilizarla in situ y comprar productos útiles y necesarios, o directamente hacerlo desde el e-commerce de la marca en cuestión. Todo un proceso ágil, sin envíos físicos de tarjetas y sobre todo, sin esperas.
Claro que siempre existirán productos físicos en el punto de venta, pero con una gestión logística centralizada y más eficiente: es diferente enviar un televisor que tenga que pasar por múltiples actores (productores, distribuidores internacionales y locales y almacenes de la agencia) respecto a un televisor que el productor envía directamente a la tienda de Mediamarkt donde el usuario final lo compra directamente.
Creemos en un mundo en el que se imprima y envíe físicamente lo menos posible, en el que el cliente final pueda elegir un premio a través de una pantalla y recibirlo en tiempo real, en el que el usuario final tenga la libertad de elegir en un punto de venta lo que quiere comprar con total libertad, y no que sólo pueda elegir el modelo de televisor o teléfono impuesto que encuentre en un catálogo cerrado, con la incertidumbre de tener que devolver el producto cuando lo reciba porque no cumple sus expectativas.
Sabemos que no todos están de acuerdo, pero nosotros creemos firmemente que este reto puede, aunque sea en mínima parte, mejorar el mundo en el que vivimos. Y nos no parece poca cosa