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Giftiamo est un commerce électronique international qui vous permet d'acheter des cartes-cadeaux numériques pour vous-même ou pour d'autres personnes. L'envoi d'une carte cadeau est une excellente idée pour toutes les occasions importantes telles que les anniversaires, les remises de diplômes, les mariages, les fêtes diverses, ou pour disposer d'un moyen de paiement numérique pratique pour vos achats.

Au lieu de la carte-cadeau en plastique que vous trouvez dans les magasins, la carte-cadeau numérique est un fichier que vous pouvez imprimer ou enregistrer sur votre téléphone portable ou votre ordinateur. Elle porte généralement le logo du magasin émetteur, un code alphanumérique ou un code-barres, le montant du crédit en euros, la date d'expiration et une dédicace personnalisée de l'expéditeur. Pour utiliser une carte cadeau numérique, il faut l'imprimer ou la présenter à la caisse du magasin au moment du paiement, si l'on a choisi un magasin, ou utiliser le code figurant sur le bon dans les sections appropriées, si l'on a choisi un commerce électronique.

Giftiamo vous permet d'offrir des cartes-cadeaux numériques à vos amis ou de les acheter pour vous-même. Après vous être enregistré, vous pouvez choisir l'enseigne et le montant de la carte-cadeau et vous pouvez également personnaliser votre cadeau en y ajoutant une dédicace. Le paiement peut être effectué avec une carte Visa, Mastercard ou Maestro.

Oui, cela ne prend que quelques secondes et quelques détails, mais c'est très important, surtout pour votre sécurité.

Les cartes-cadeaux peuvent être téléchargées dès que votre commande est approuvée, mais au plus tard deux jours ouvrables après le paiement. Il peut donc arriver que votre carte cadeau ne soit pas immédiatement disponible pour le téléchargement. Cette mesure est prise pour des raisons de sécurité, afin de protéger le consommateur et nos clients.

Le code OTP (mot de passe à usage unique) est un moyen rapide et facile de confirmer votre compte. Nous vous le demandons afin de protéger votre sécurité et de garantir à tout moment un achat certifié sur votre compte. Nous savons que c'est bien vous et nous vous faisons confiance :-)

Non, vous pouvez télécharger le bon directement sur la plateforme sans avoir à vous enregistrer. Il vous suffit de suivre les instructions figurant dans l'e-mail que vous avez reçu pour télécharger les codes.

Vous ne recevrez un e-mail de notification que lorsque votre cadeau aura été envoyé au destinataire.

Le paiement peut être effectué avec une carte Visa, Mastercard ou Maestro.
Info importante : pour le moment, nous ne pouvons pas accepter les paiements par carte PostePay en raison d'une situation indépendante de notre volonté.

Si vous avez passé une commande sur Giftiamo, mais que vous n'êtes pas sûr que l'achat s'est bien déroulé ou que le destinataire a bien reçu la Carte Cadeau, veuillez nous contacter via le formulaire, en indiquant le numéro de commande, l'adresse e-mail à laquelle vous vous êtes inscrit sur Giftiamo et le problème rencontré.

Si vous êtes une entreprise, connectez-vous au  GiftCard Store  et effectuez la transaction sur notre site de commerce électronique B2B.

Non, vous ne pouvez envoyer une carte cadeau qu'à un seul destinataire (en plus de vous-même) au cours d'une même commande.

Pour télécharger votre carte-cadeau, vous devez vous connecter à la plateforme et entrer dans la section "Résumé de la commande" de votre espace personnel.

La durée de validité de la carte-cadeau varie en fonction du magasin ou de la chaîne de commerce électronique que vous choisissez. La Carte Cadeau peut être utilisée jusqu'à la date d'expiration indiquée sur celle-ci, date au-delà de laquelle elle ne pourra plus être utilisée.

Le Client a le droit de se rétracter, sans pénalité et sans indication de motif, dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter du moment où Amilon, en exécution d'une Commande, a mis la Carte Cadeau à disposition. Le droit de rétractation visé au présent paragraphe est expressément exclu et ne peut être exercé si le Client a utilisé, conformément à la Clause 3.9, les Cartes Cadeaux faisant l'objet de la Commande dont il entend se rétracter.

Cela dépend des marques. Certaines enseignes peuvent imposer des restrictions et ne pas autoriser l'accumulation de cartes-cadeaux dans un panier d'achat. Consultez les détails du bon pour connaître les conditions d'utilisation de chaque commerçant, ou contactez-nous via le formulaire.

Vous pouvez utiliser votre carte-cadeau à la fois en ligne et en magasin. Consultez les conditions générales de chaque commerçant pour savoir comment vous pouvez utiliser le bon.

Le bénéficiaire du cadeau recevra la carte-cadeau par e-mail le jour que vous avez choisi.

Oui. Après avoir sélectionné la carte-cadeau du panneau souhaité, sélectionnez Gifta un ami et ouvrez le menu, souhaitez planifier l'envoi du cadeau ?. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez planifier la date de l'envoi et la période du temps de la réception du cadeau.