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36
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ESP
GetYourGuide simplifica el complejo mundo de las experiencias de viaje, permitiendo a los consumidores vivir momentos inolvidables de descubrimiento y alegría, mientras ayuda a los creadores de experiencias a crecer de maneras que no podrían haber logrado por sí solos. Desde su fundación en 2009, GetYourGuide ha cambiado fundamentalmente la industria de viajes como un motor clave de la transformación digital.

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Creamos experiencias por las que merece la pena viajar.
GetYourGuide es un mercado online líder a nivel internacional donde descubrir y reservar experiencias por las que merece la pena viajar. Los viajeros pueden utilizar GetYourGuide para encontrar experiencias que hacer en más de 10.000 ciudades, incluidos tours guiados por expertos locales, acceso exclusivo a atracciones imprescindibles, así como experiencias inmersivas únicas gracias a la selección Originals by GetYourGuide.
Desde su fundación, la plataforma GetYourGuide ha vendido 150 millones de entradas de 25.000 proveedores que aprovechan la plataforma intuitiva de GetYourGuide para impulsar sus negocios.

Términos y condiciones de las tarjetas regalo
Los términos y condiciones de las tarjetas regalo ("términos") se acuerdan entre GetYourGuide Deutschland GmbH, situada en Sonnenburger Str. 73, 10437 Berlín, Alemania (“GetYourGuide”, “nosotros”) y usted. Al comprar o utilizar su tarjeta regalo de GetYourGuide acepta atenerse a estos términos.
1. Canjeo de la tarjeta regalo: Puede utilizar su tarjeta regalo de GetYourGuide para reservar tours y actividades ofrecidas por una multitud de proveedores de actividades en la plataforma de GetYourGuide. Para utilizar su tarjeta regalo de GetYourGuide vaya a www.getyourguide.es, elija una actividad e introduzca el código electrónico de la tarjeta regalo durante el proceso de reserva. Las tarjetas regalo de GetYourGuide no se pueden canjear por dinero.
Las tarjetas regalo no se pueden combinar con otras tarjetas o códigos promocionales. Se podrá aplicar un máximo de una (1) tarjeta regalo por transacción. Las reservas pagadas total o parcialmente con tarjetas regalo no dan derecho a puntos de fidelidad, reembolsos, recompensas, ventajas promocionales ni ninguna otra ventaja de los programas de bonificación o fidelidad.
2. Valor de la tarjeta regalo: Puede consultar el saldo y la validez de su tarjeta regalo utilizando la página de ayuda en la página de GetYourGuide: https://www.getyourguide.es/contact#payment-and-refunds_gift-cart-value-and-validity  
3. Validez: El periodo de validez de la tarjeta regalo es de tres años, empezando al final del año en el cual se compró. La validez de la tarjeta regalo no se puede extender. Debe usar el saldo de la tarjeta regalo antes de que caduque. El saldo que no se utilice antes de la fecha de caducidad se perderá.
4. Tarjetas regalo perdidas o sustraídas: GetYourGuide no se responsabiliza de la pérdida, sustracción o uso no autorizado de su tarjeta regalo en caso de que usted, o alguien que haya recibido la tarjeta de su parte, la pierda o le sea sustraída. En tal caso, la tarjeta regalo no será reemplazada ni reembolsada.
5. Cancelación o reembolso: Una vez se ha comprado una tarjeta regalo, no puede ser cancelada ni reembolsada.
6. Preguntas: Si tiene preguntas o necesita ayuda con los términos de su tarjeta regalo de GetYourGuide, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de los datos de contacto que se proporcionan en la página web de GetYourGuide.
Para canjearlo, haz clic en "Introducir código de regalo o promocional" en la pantalla de pago e introduce el código.
Si el total difiere del importe de tu tarjeta regalo, puedes pagar la diferencia o utilizar el resto en una futura reserva. ¡Bon voyage!

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